1. Introdução

A Empório dos Sabores, com sede em R. Pinheiro Chagas 9, 2795-153 Linda-a-Velha, titular do NIF 264876458 e propriedade de Geglaine Santos de Souza, está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes e utilizadores do website https://emporiodossabores.pt. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais que nos são fornecidos.

2. Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para fins de:

• Processamento e entrega de encomendas
• Comunicação com o cliente (envio de atualizações, apoio ao cliente)
• Faturação e obrigações legais
• Melhoria contínua dos nossos serviços

Os dados recolhidos podem incluir: nome, morada, contacto telefónico, e-mail, NIF (quando necessário), e dados de pagamento (através de plataformas seguras de terceiros).

3. Finalidade do Tratamento

Todos os dados são utilizados unicamente para:

• Gestão de encomendas e pagamentos
• Contacto em caso de alterações ou problemas com os pedidos
• Envio de comunicações informativas, promocionais ou relacionadas com o serviço (apenas com o seu consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

4. Partilha de Dados

Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto:

• Entidades responsáveis pelo processamento de pagamentos (por ex. Stripe, MB Way, Multibanco)
• Empresas de entregas (quando aplicável)
• Entidades legais ou fiscais, quando exigido por lei

Todos os parceiros garantem o cumprimento da legislação de proteção de dados em vigor.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável (RGPD), o utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Solicitar a retificação ou eliminação dos mesmos
• Limitar ou opor-se ao seu tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para: geral@emporiodossabores.pt (ou outro email, se preferir indicar).

7. Cookies

O nosso website utiliza cookies apenas para garantir o bom funcionamento da loja online, melhorar a experiência de navegação e recolher estatísticas de forma anónima. Ao continuar a utilizar o site, aceita a utilização de cookies.

8. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site com data de atualização.

Última atualização: 29 de abril de 2025